جمعيّة مرحمة للمشاريع الخيريّة و الإجتماعيّة تتحصل على شهادة الجودة “ISO 9001”لكل الخدمات المقدمة من قبل الجمعية———-عملت جمعية مرحمة للمشاريع الاجتماعية والخيرية على تطوير هياكلها الإدارية المركزية وكذلك الرفع من كفاءة طاقمها التسييري، وهو ما وضعها في طليعة الجمعيات الوطنية التونسية خاصة في العمل الخيري، وقد حققت جملة من الإنجازات المذكورة والمشهود لها طيلة العشرية الأولى منذ تأسيسها.وقد رفعت مرحمة من عزمها برهانها على نيل شهادة الكفاءة الإدارية المشهود لها ISO 9001، وهي شهادة معترف بها على المستوى الدولي، ووثيقة اعتراف بقيمة العمل الإداري في تسيير هذه المنظمة الطلائعية. وقد تم التعاقد مع الشركة الامريكية العالمية المختصة في هذا المجال SAI GLOBAL لنيل الشهادة ومرافقة البرنامج التأهيلي المطلوب والتدقيق المعتمد. ويمكن اجمال الخطوط الكبرى لهذه العملية التأهيلية في العناصر التالية:
تحديد سياق عمل الجمعية متطلبات الجهات المعنية المؤثرات الداخلية والخارجية المخاطر والفرص سياسة الجودة المعتمدة من قبل الجمعية.وبحسب الاتجاهات العامة لهذا البرنامج، تتجاوز حدود العملية التأهيلية للجمعية العمل الاداري، لتشمل كافة الجوانب المؤثرة في النشاط خاصة منها العوامل الخارجية الخاضعة للظروف القانونية وللتأثيرات الاعلامية وحتى منها المناخ السياسي العام في البلاد. وبالتالي كل هذه الاحاطة الشاملة تؤهل جمعية مرحلة للأعمال الاجتماعية والخيرية الى اكتساب مهارات تقديرية علمية تنبهها لمختلف الجوانب المؤثرة في بيئة عملها وكيفية التكيف معها وتجاوز العقبات التي قد تطرأ أمامها.يمكن التأكيد أن جمعية مرحمة في طليعة الجمعيات الخيرية في تونس وربما الوحيدة التي وضعت نفسها تحت سقف معايير إدارية دولية أهلها باستحقاق للحصول على شهادة الكفاءة الإدارية ISO 9001، وهو ما يستجيب كذلك للمعايير التي تعتمدها الكثير من الجهات المانحة الدولية لتقديم مساعداتها وبناء برامج مشتركة مع الجمعيات.—————–#ISO_9001#التطوير_المؤسسي_مرحمة——————-نظام إدارة الجودة – آيزو 9001يساعد نظام إدارة الجودة آيزو 9001 على مراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات في الشركة. حيث يوضح هذا المعيار والذي يعد من أكثر معايير إدارة الجودة انتشاراً في العالم، الطرق التي يمكن من خلالها الارتقاء بالخدمات التي تقدمها الشركة لأعلى المستويات.
نرصد .. ننفذ .. ننجح
